Política de Privacidade
Renascer Atlante – Aviso Legal e Políticas de Privacidade
Quem Somos
O site https://renasceratlante.com é gerido por Mônica Duãrte, autónoma dedicada à astrologia e terapias energéticas.
Nosso objetivo é fornecer informações sobre nossos serviços, cursos e consultas, além de oferecer um espaço seguro para o contato e agendamento.
1️⃣ Aviso Legal
Em conformidade com a Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE) e outras normas aplicáveis:
Titular do site:
Monica Duarte Oliveira
Autónoma – Profissional independente
NIF: 05731685Q
Domicílio profissional: Madrid, Madrid, España]
E-mail: renascer.atlante@gmail.com
Objeto do site:
Informar sobre serviços de astrologia, terapias energéticas e cursos, além de permitir agendamento e contato profissional.
Propriedade intelectual:
Todos os conteúdos (textos, imagens, gráficos, vídeos, logos) são propriedade de Mônica Duãrte ou de terceiros autorizados. É proibida reprodução, distribuição ou modificação sem autorização.
Exclusão de responsabilidade:
Os serviços têm caráter terapêutico-energético e informativo, não substituem acompanhamento médico ou psicológico. Resultados dependem do processo individual de cada cliente.
Legislação aplicável:
Qualquer conflito será resolvido segundo a legislação espanhola, nos tribunais competentes do domicílio da profissional.
2️⃣ Política de Privacidade (RGPD / LOPDGDD)
Responsável pelo tratamento:
Mônica Duarte Oliveira
Finalidade:
- Gestão de consultas, cursos e reservas
- Processamento de pagamentos e emissão de faturas
- Comunicação profissional
- Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Base legal:
- Execução de contrato
- Consentimento do titular
- Cumprimento de obrigações legais
Retenção de dados:
- Durante a relação profissional e pelo prazo exigido por lei
- Até solicitação de eliminação do titular, quando permitido
Compartilhamento de dados:
- Apenas quando exigido por lei, com plataformas de pagamento ou assessoria contábil/fiscal, sempre com confidencialidade
Transferências internacionais:
- Plataformas seguras podem envolver transferência de dados fora da UE, sempre conforme RGPD
Direitos do titular:
- Acesso, retificação, supressão, limitação, oposição e portabilidade
- Contato: renascer.atlante@gmail.com
- Reclamação: Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) – www.aepd.es
Confidencialidade:
Informações compartilhadas durante sessões são mantidas com total ética e proteção.
3️⃣ Política de Cookies
Nosso site utiliza cookies próprios e de terceiros para:
- Funcionalidade do site
- Análise de navegação
- Marketing e conteúdos personalizados
Aceitação de cookies:
Ao navegar, você aceita esta política.
Gestão de cookies:
Você pode bloquear ou eliminar cookies no navegador, mas algumas funções podem ser limitadas.
4️⃣ Termos e Condições / Política de Cancelamento e Reprogramação
Reservas e pagamento:
- Todas as sessões e cursos requerem pagamento integral no momento do agendamento
- Confirmação da reserva implica aceitação desta política
Reprogramações:
- Mesa Multidimensional Arcturiana, Mesa Ascensão Estelar, Tameana, Sanação Akáshica, Curso Tameana → até 3 dias de antecedência
- Jornada Galáctica da Alma → até 5 dias de antecedência
- Sujeito à disponibilidade, permitido 1 reprogramação
Cancelamento / No-show:
- Fora do prazo ou não comparecimento → não há reembolso nem nova data
Cancelamento pela profissional:
- Força maior → prioridade em nova data ou reembolso integral
Serviços online / internacionais:
- Pagamento integral antes da sessão
- Taxas bancárias ou câmbio → responsabilidade do cliente
- Verificar fuso horário antes do agendamento
- Reembolsos podem variar conforme taxa de câmbio
Responsabilidade energética / terapêutica:
- Sessões não substituem acompanhamento médico/psicológico
- Resultados dependem do comprometimento do cliente
- Informações compartilhadas são confidenciais
5️⃣ Comentários e depoimentos
Atualmente, nosso site não permite comentários diretamente na página.
Os depoimentos exibidos são enviados por clientes através de outros formatos (e-mail, WhatsApp ou formulário externo).
Em breve:
Haverá acesso por login, permitindo interação adicional, sempre respeitando privacidade e segurança dos dados.
Observações sobre comentários futuros:
- Endereço IP e user-agent podem ser armazenados para prevenção de spam
- Nenhum dado pessoal será exibido sem consentimento