Perguntas Frequentes
1- Como fazer o agendamento de uma consulta ou inscrição em um curso?
Você pode preencher o formulário ao final da opção escolhida na página indicando qual curso ou consulta deseja realizar ou enviar um e-mail a renascer.atlante@gmail.com. Entraremos em contato o mais breve possível através do e-mail de contato disponibilizado para dar todas as informações necessárias sobre os próximos passos.
2- Eu preciso estar on-line através de uma vídeo chamada na hora da consulta?
Somente para a consulta de «Jornada Galáctica da Alma», caso escolha a opção de video chamada. Agendaremos dia e hora e enviaremos o link para a leitura conforme programado por e-mail.
Para as demais consultas teremos um dia e hora agendados, e lhe pediremos para que, sempre que possível, dedique o tempo da consulta para uma conexão com você mesmo, permitindo aprofundar mais no trabalho realizado.
3- Para a consulta de «Jornada Galáctica da Alma» eu preciso saber a hora exata do meu nascimento?
Sim, é necessário saber a hora exata.
4- Eu posso solicitar consultas para outras pessoas?
Não. Todas as consultas são realizadas para a pessoa que está solicitando. A única exceção (e dependendo da questão a ser trabalhada) é para filhos menores de 12 anos.
5- Como funciona a política de cancelamento?
Todas as consultas ou cursos devem ser pagos no momento do agendamento, caso contrário não poderemos garantir o horário sugerido.
As consultas com a Mesa Multidimensional Arcturiana, Mesa Ascensão Estelar, Tameana e Sanação Akáshica, bem como o curso Tameana podem ser reagendados com ATÉ 3 dias de antecedência, conforme disponibilidade.
A Consulta de «Jornada Galáctica da Alma» pode ser reagendada com pelo menos 5 dias de antecedência, conforme disponibilidade.
No caso do cliente não solicitar reagendamento dentro dos prazos mencionados acima ou não comparecer à consulta no dia e hora agendados, não haverá devolução nem reagendamento.
🌟 Política de Cancelamento, Reagendamento e Compromisso Energético
Ao agendar uma sessão, curso ou vivência comigo, você está reservando não apenas um horário na agenda, mas um campo energético exclusivo preparado para você.
Cada atendimento envolve preparação prévia, organização vibracional e dedicação de tempo que não pode ser transferido para outra pessoa sem o devido aviso.
✨ 1. Reserva e Confirmação
Todas as consultas e cursos são serviços com data e hora específicas.
Para garantir seu espaço no campo de atendimento, é necessário o pagamento integral no momento do agendamento.
O pagamento confirma:
- Sua reserva
- Seu compromisso com o processo
- Sua aceitação desta política
Sem pagamento, o horário permanece disponível para outra pessoa.
🌙 2. Direito de Desistimento
Conforme a legislação espanhola aplicável a serviços com data específica de execução, sessões e cursos agendados não estão sujeitos ao direito de desistimento de 14 dias, pois envolvem organização personalizada e bloqueio de agenda.
Ao confirmar sua reserva, você reconhece e aceita esta condição.
🔮 3. Reagendamento
Entendo que imprevistos podem acontecer. Por isso, ofereço possibilidade de reagendamento dentro dos seguintes prazos:
🌟 Mesa Multidimensional Arcturiana
🌟 Mesa Ascensão Estelar
🌟 Tameana
🌟 Sanação Akáshica
🌟 Curso Tameana
→ Reagendamento com até 3 dias corridos de antecedência.
🌌 Jornada Galáctica da Alma
→ Reagendamento com até 5 dias corridos de antecedência.
O reagendamento:
- Está sujeito à disponibilidade
- Pode ser realizado uma única vez
Fora desses prazos, não será possível alterar o horário.
🌿 4. Cancelamentos e Não Comparecimento
Em caso de:
- Cancelamento fora do prazo
- Não comparecimento no horário agendado
- Solicitação de alteração fora do período permitido
O valor pago não será reembolsado nem transferido.
Energeticamente e profissionalmente, o tempo reservado foi preparado exclusivamente para você.
🌊 5. Cancelamento por Parte da Terapeuta
Se por motivo de força maior eu precisar cancelar:
Você poderá escolher entre:
- Reagendamento prioritário
ou - Reembolso integral do valor pago
💎 Cláusula de Responsabilidade Energética e Terapêutica
As sessões oferecidas são práticas de desenvolvimento pessoal, energético e espiritual.
Elas:
- Não substituem acompanhamento médico, psicológico ou psiquiátrico
- Não constituem diagnóstico ou tratamento de saúde
- Não garantem resultados específicos
Cada processo depende:
- Do nível de abertura
- Do compromisso pessoal
- Do momento evolutivo de cada alma
Ao agendar, o cliente declara estar em pleno uso de suas capacidades mentais e assume responsabilidade pelo próprio processo.
🌍 6. Vendas Online e Pagamentos Internacionais
Para atendimentos online e clientes internacionais:
- O pagamento deve ser realizado integralmente antes da sessão.
- Taxas bancárias, encargos de câmbio ou custos de plataformas são de responsabilidade do cliente.
- Reembolsos (quando aplicáveis) serão feitos pelo mesmo meio de pagamento e poderão sofrer variações cambiais conforme a instituição financeira.
- Diferenças de fuso horário são responsabilidade do cliente no momento do agendamento.
🌺 7. Compromisso Energético
Agendar uma sessão é um ato de alinhamento.
O respeito ao horário é uma forma de honrar:
- Seu processo
- Meu trabalho
- O campo vibracional que será aberto
Gratidão por compreender que compromisso também é energia.